Haarwerk

 “De mogelijkheden zijn vrijwel onbeperkt op het gebied van Haarwerk”.

Een verzorgd uiterlijk is voor iedereen heel belangrijk en daarbij is een goed kapsel onmisbaar. Haarverlies kan verschillende oorzaken hebben: een aandoening, erfelijkheid of een medische behandeling. Wat de oorzaak ook is, voor de meeste mensen is het niet prettig om zonder haar door het leven te gaan. Gelukkig hoeft dat ook niet! Wellicht denkt u dat haarwerken (pruiken of haarstukken) warme, onpraktische en onnatuurlijke ondingen zijn, maar dat is echter al lang niet meer zo. Of u nu kiest voor een haarwerk van synthetisch materiaal of een van echt haar, in beide gevallen is enorm veel mogelijk.

Wij hebben overeenkomsten met ziektekostenverzekeringen en zijn door hun en de erkenningsregeling van de ANKO sectie haarwerken erkend, hetgeen het aanvragen en in aanmerking komen voor een vergoeding garandeert. Wij staan voor een persoonlijke benadering en komen net zo vaak langs als nodig is, totdat u tevreden bent. Deze service verlenen wij aan huis, in één van onze salons (ook als die salon gesloten is), in het ziekenhuis en zijn wij uiteraard ten alle tijde bereid geheel vrijblijvend met u de mogelijkheden door te nemen.

Waarom zou u bij ons komen voor uw haarwerk?

– Ruim 30 jaar ervaring;
– Wij houden van een persoonlijke benadering;
– Wij komen bij u thuis of in het ziekenhuis (geen vaste openingstijden dus naar uw wens);
– U bent tevens welkom in één van onze salons (ook als deze gesloten is);
– Wij zijn erkend en hebben overeenkomsten met zorgverzekeringsmaatschappijen;
– Wij zorgen voor de afhandeling van de factuur en zullen nazorg verlenen aan onze klanten;
– Wij volgen de nieuwste trends op het gebied van haarwerk;
– Wij beschikken over een ruime keuze aan nieuwe modellen;
– Goede prijs- / kwaliteitsverhouding;
– Wij geven u een duidelijke uitleg over de mogelijkheden in het vrijblijvende intakegesprek (wij streven ernaar deze binnen 5 dagen na uw telefoontje gevoerd te hebben);
– Referenties op aanvraag.

Alle antwoorden op uw vragen:

Zit ik na het intakegesprek ergens aan vast?
Nee, u kunt altijd bellen voor een afspraak voor een kosteloos en geheel vrijblijvend intakegesprek waarin wij u voorlichten over alles wat er bij een haarwerk komt kijken. Wij streven ernaar deze binnen 5 dagen na uw telefoontje gevoerd te hebben.

Ik ben slecht ter been of lig in het ziekenhuis, hoe kan ik dan een pruik uitzoeken of informatie krijgen?
Wij komen als dat nodig is kosteloos bij u thuis of in het ziekenhuis langs. Hiervoor vragen
 wij u wel naar welke modellen en kleur uw voorkeur uitgaat, want helaas kunnen we niet het gehele assortiment haarwerken naar u meenemen.

Wat gaat het me kosten / krijg ik een vergoeding van de verzekering?
Wij zijn door de ANKO gecertificeerd en kan rechtstreeks bij verschillende 
zorgverzekeraars indienen. Dat wil zeggen dat u wanneer u bij ons een haarwerk koopt,
u recht heeft op de wettelijke bijdrage. Deze bijdrage is voor 2014 € 409,00. Mocht u aanvullend verzekerd zijn, dan kan dit bedrag nog oplopen. Een verwijzingsformulier is wel noodzakelijk om voor vergoeding in aanmerking te komen. Dit formulier kunt u aanvragen bij uw huisarts of specialist. Alle verdere administratieve afhandelingen worden door ons verzorgd.

Ik heb chemotherapie en weet niet zeker of mijn haar gaat uitvallen, zal ik dan wel een haarwerk aanschaffen?
U kunt bij ons uw haarwerk geheel kosteloos reserveren (minimaal 3 en maximaal 6 weken) totdat u het nodig heeft of in het beste geval niet nodig blijkt te hebben.

Hoe onderhoud ik mijn haarwerk?
U krijgt van ons bij aanschaf van uw haarwerk een gebruikersadvies voor het perfecte gebruik en onderhoud van uw haarwerk.



Levensduur?
De gemiddelde levensduur van haarwerk bedraagt ongeveer een half tot één jaar. Dit is
 wel afhankelijk van uw werkomgeving, sportbeoefening en talgafscheiding.

Heeft het haarwerk een levertijd?
Als we het door u gekozen model op voorraad heb, krijgt u het direct mee. Is het haarwerk bij onze leverancier op voorraad, dan duurt het maximaal 2 dagen totdat u erover kunt beschikken. Mocht ook de leverancier het niet op voorraad hebben, dan hebben we binnen een week uw haarwerk in huis. Voor maathaarwerk geldt een andere levertijd. Dit duurt maximaal 12 weken voordat we het bestelde maathaarwerk binnen hebben.



Ik heb een klacht en nu?
U kunt altijd bij ons terecht met eventuele klachten en deze worden zorgvuldig behandeld.
 Al uw klachten worden geregistreerd op een klachtenformulier. Wij doen er alles aan om u tevreden te stellen, maar mocht u toch een klacht hebben die wij niet kunnen oplossen, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging van de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC). Wij zijn hier namelijk bij aangesloten.

Garantie?
Bij normaal gebruik en onderhoud met de door ons geadviseerde producten, heeft u 6 
maanden garantie op fabricage en afleveringsfouten.

Keurmerk ANKO Haarwerkspecialist
Het keurmerk van de ANKO Haarwerkspecialist geeft aan dat diensten, vaardigheden, producten en kennis van de Haarwerker (keurmerkvoerder) voldoen aan alle eisen om als Erkend Haarwerker, het beeldmerk van het ANKO te mogen gebruiken als logo in bedrijfsruimten, briefpapier, websites e.d.

Dit logo biedt de Consument de garantie dat diensten en ook haarwerken (pruiken) 
voldoen aan eisen die zijn opgesteld door onze branchevereniging en erkend worden 
door zorgverzekeraars en andere maatschappelijke instellingen die belang hechten
aan kwaliteit, professionaliteit, duurzaamheid en transparantie voor haarwerk in 
het algemeen. De eisen waaraan leden van de vereniging moeten voldoen,
zijn openbaar toegankelijk via de website. www.anko.nl

ANKO_Haarwerk_Specialist

Een ANKO haarwerkspecialist-lid is keurmerkvoerder wanneer getoetst is door de 
erkenningscommissie en voldaan is aan de eisen van het huishoudelijk reglement. 
Jaarlijks wordt opnieuw getoetst of een ANKO haarwerkspecialist-lid voldoet aan de
eisen van dit reglement. De ANKO is keurmerkhouder en is getoetst door de 
Raad van Accreditatie. Meer informatie hierover op de website: www.anko.nl